Ana Citas
Para empezar con Ana en la comunicación y la gestión de citas de tu clínica.
Pide una demoTu clínica responde. Ana te ayuda.
Una auxiliar virtual para atender conversaciones por WhatsApp, ayudar con las citas y mantener al equipo al tanto.
Configuramos Ana para la forma de trabajar de tu clínica, con BCL IA a tu lado.
Quiero Ana en mi WhatsAppArticua funciona por sí solo. Añades Ana cuando la necesitas.
WhatsApp de la clínicaAgenda y conversacionesEl equipo mantiene el control
Un mensaje, una conversación
Habla con tus pacientes donde ya están.
El paciente escribe por WhatsApp y Ana se presenta como asistente virtual. Puede recoger lo que necesita, consultar las opciones de cita y mantener una conversación sobre horarios.
El alcance se define durante la puesta en marcha: horarios, profesionales, servicios y situaciones que debe revisar vuestro equipo.
Citas con contexto
La conversación y la agenda se entienden.
Ana ayuda a recoger preferencias de horario y a consultar la disponibilidad. La clínica puede revisar las citas y el contexto del paciente en Articua.
- Preferencias de día y hora en la conversación.
- Agenda compartida para consultar las citas.
- Lista de espera para revisar oportunidades.
- Intervención del equipo cuando haga falta.
Dentro de Articua
Tu equipo sabe qué necesita atención.
La sección Chats reúne los mensajes y sus estados. Recupera la conversación, consulta la ficha y revisa los asuntos que necesitan una respuesta de una persona.
Ana ayuda con la organización y la comunicación. Las decisiones clínicas y el tratamiento corresponden al profesional.
Puesta en marcha con BCL IA
Ana aprende cómo se organiza tu clínica.
- Conocemos tu operativa.
Revisamos los horarios, los servicios, el equipo y las conversaciones habituales.
- Configuramos el WhatsApp y los flujos.
Definimos los mensajes, la información que puede utilizar Ana y los casos que pasan al equipo.
- Probamos juntos.
Comprobamos las conversaciones y las citas antes de activar el servicio.
- La acompañamos al empezar.
La puesta en marcha está prevista en 2–3 semanas, según el alcance acordado.
Elige cómo empezar
Ana, adaptada a tu clínica.
Se adapta a tu clínica. Pide una demo y te decimos el precio. Revisamos los servicios, la puesta en marcha y el alcance que necesitas.
Ana Clínica
Para integrar Ana en los procesos de atención y el día a día de la clínica.
Pide una demoAna a medida
Para necesidades, flujos e integraciones que requieren una propuesta personalizada.
Pide una demoPuesta en marcha en dos pagos: 50 % al firmar y 50 % al activar. Permanencia de Ana: 6 meses.
La propuesta detalla la puesta en marcha, la cuota y el consumo según los flujos de tu clínica. Ana se contrata aparte de Articua.
Tus dudas sobre Ana
¿Ana está incluida en Articua?
No. Los recordatorios de citas están incluidos y llegarán muy pronto; Ana es la asistente de IA para conversar y se contrata por separado.
¿La configuráis para mi WhatsApp?
Sí. BCL IA revisa contigo el número y la configuración de WhatsApp de la clínica para preparar la puesta en marcha de Ana.
¿Cuál es la diferencia entre las opciones?
Ana Citas se centra en empezar con la atención y las citas; Ana Clínica amplía el alcance de los procesos de la clínica; Ana a medida se presupuesta según los flujos y las integraciones que necesites. Concretamos el alcance en la propuesta.
¿Puedo hablar con una persona?
El equipo revisa las conversaciones que necesitan atención desde Chats. Durante la configuración definimos cuándo debe intervenir una persona.
¿Ana decide tratamientos?
No. Ana es una asistente para organización y comunicación. El profesional es quien valora al paciente y decide el tratamiento.
Cuéntanos cómo trabaja tu clínica.
Te enseñamos Ana, revisamos el alcance y preparamos una propuesta para vuestro WhatsApp.
Hablemos de Ana